Expedient núm: 1760/2016 ESBORRANY DE PLEC PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES PARTICULARS PER A LA HASH: b20e609d12f3ec2696152ef7a098b891 CONTRACTACIÓ, MITJANÇANT PROCEDIMENT OBERT, DIVERSOS CRITERIS D'ADJUDICACIÓ, DELS SERVEIS D'ACCIONS FORMATIVES PER A LA MILLORA Eva María Menor Cantador (1 de 2) DE L'OCUPABILITAT DE PERSONES ATURADES DINS DEL PROJECTE «DISSENYEM PENSANT». Data Signatura: 09/09/2016 Alcaldessa I. OBJECTE I CARACTERÍSTIQUES 1.1 L'objecte d'aquest contracte és la prestació de les accions formatives per a la millora de l'ocupabilitat de persones aturades dins del Projecte «Dissenyem Pensant», amb col·laboració de l'Ajuntament de Barberà del Vallès, mitjançant la realització de tres edicions de grups formatius de co-creació amb persones aturades, utilitzant la metodologia de design thinking (tal com està definida per Tim Brown al seu article "Design Thinking" publicat al número de juny del 2008 de la Harvard Business Review) i coaching (segons els estandarts de la European Coaching and Mentoring Council), edicions que han d'incloure cadascuna: - una sessió exploratòria per a les persones aturades possibles usuàries de HASH: 52e9fb06dc0fb0ae309c5d8c411825d4 l'activitat que concreti els perfils de cadascun - com a mínim 3 sessions de 2'30h de formació a través de co-creació basades en la metodologia del design thinking, amb 30 participants entre persones Carmen Coll Gaudens (2 de 2) aturades i actors econòmics i socials (stakeholders) Data Signatura: 12/09/2016 - el contacte, preparació de la participació, dinamització, presència i seguiment Secretària municipal d'empreses i agents socials per a la participació en cadascuna de les tres edicions, en un número mínim de 5 agents o stakeholders per edició - el seguiment i gestió de les oportunitats de contracte que sorgeixin de la interrelació entre les empreses i les persones participants - com a mínim 3 sessions formatives de 2h de desenvolupament i acompanyament a les iniciatives sorgides, i un mínim de 3 sessions de Codi Validació: 9JFW9FN55QDZYJRA26EDEZKY6 | Verificació: http://badiadelvalles.sedelectronica.es/ coaching col·lectiu o individual - contacte i seguiment de les persones usuàries: trucades, registre, tests - establiment de plans de treball individual Document signat electrònicament des de la plataforma esPublico Gestiona | Pàgina 1 de 8 - establiment d'un blog de suport a les persones usuàries - realització d'una memòria detallada per a cadascuna de les edicions, que inclogui un diari de sessions i un sistema d'avaluació amb indicadors i standarts I.2. El codi CPV del contracte és 80570000-0 (Serveis de formació per al desenvolupament personal/Personal development training services) i als efectes de la seva adjudicació aquest contracte no és divideix en lots ja que és convenient la unitat del seu objecte pels motius següents: L'actuació és molt concreta i breu. Es tracta de realitzar tres tallers formatius de curta durada, amb les mateixes característiques i dirigits al mateix col·lectiu. D'altra banda, el treball que cal fer amb les empreses i agents implicats està directament relacionat amb els tallers: les empreses i agents participen dins dels tallers i en les accions d'inserció posteriors amb les persones participants. Ajuntament de Badia del Vallès Avinguda Burgos s/n, Badia del Vallès. 08214 Barcelona. Tel. 937182216. Fax: 937182042 Hi ha per tant una total unitat en l'actuació que fa que una eventual divisió en parts la fes totalment ineficaç i ineficient. II. PREU I QÜESTIONS ECONÒMIQUES. 2.1. El preu màxim del contracte és el fixat a la clàusula quarta dels Plecs de Clàusules Administratives Particulars, de 34.506,75, IVA inclòs. Aquest preu ve determinat per les tasques a desenvolupar derivades del projecte segons s'especifica al punt 4.2 d'aquests plecs. El preu es calcula a partir dels següents preus màxims establerts en els següents ítems per a cada edició, dividits en dos blocs: a/ Bloc de formació - 3 sessions de co-creació i 1 sessió preparatòria, és a dir, (un total de quatre sessions) inclòs el disseny, contacte i el seguiment de les persones usuàries a 1.000 per sessió (amb un mínim de quatre professionals per sessió i convidats) i 650 de seguiment (total màxim 4.650 per edició) - sessions de pla de desenvolupament de projecte, fins a un màxim de 3.000 - seguiment i sessions individuals (1.975) - memòria, avaluació i informe 1000 El preu màxim d'aquest apartat serà de d'10.625 per cada edició, amb un IVA% del 0% per tractar-se d'activitats formatives. b/ Bloc de contacte amb stakeholders i gestió de la web - contacte amb els stakeholders i gestió del contacte amb empreses amb un preu net màxim de 725 per cada edició, amb un IVA% del 21% El pagament del preu es realitzarà mitjançant el sistema d'abonaments fraccionats contra lliuraments parcials de prestacions, de forma mensual. Es faran dues factures mensuals: - una referida a les activitats de formació (sense IVA) - una referida al contacte amb stakeholders i gestió de la web (amb IVA) Codi Validació: 9JFW9FN55QDZYJRA26EDEZKY6 | Verificació: http://badiadelvalles.sedelectronica.es/ El pagament del servei, tot i ser conjunt entre els Ajuntaments de Badia del Vallès i Barberà del Vallès correrà a càrrec de l'Ajuntament de Badia del Vallès, com entitat Document signat electrònicament des de la plataforma esPublico Gestiona | Pàgina 2 de 8 receptora de la subvenció de la Diputació de Barcelona destinada al projecte Dissenyem Pensant. III. CONTINGUT DE LES PROPOSICIONS A PRESENTAR. Les proposicions a presentar s'articularan segons la clàusula setena dels Plecs de Clàusules Administratives Particulars. Pel que fa al sobre B, l'adjudicatari haurà d'incloure un Projecte Tècnic que prevegi com a mínim els següents apartats: A. Marc contextual i anàlisi del col·lectiu A.1. La situació de les persones aturades a Badia del Vallès. A.2. Perfils de les persones aturades de Badia del Vallès Ajuntament de Badia del Vallès Avinguda Burgos s/n, Badia del Vallès. 08214 Barcelona. Tel. 937182216. Fax: 937182042 B. Proposta de treball. B.1 Proposta metodològica centrada en el design thinking i el coaching aplicat a persones aturades, amb una definició clara de com s'utilitzarà el design thinking i el coaching en el treball amb persones aturades i amb les característiques concretes dels col·lectius de persones aturades de Badia i Barberà, deixant clars els mecanismes pels quals es preveu aconseguir canvis. B.2 Sistema detallat de desenvolupament de les sessions d'ideació i desenvolupament . B.3 Proposta concreta per al contacte, seguiment, coordinació i fidelització d'empreses i altres stakeholders. B.4. Descripció del sistema de seguiment i suport a les persones usuàries i l'ús del coaching en aquest treball, i proposta d'intervenció amb les persones usuàries un cop acabat el pas pel servei. B.5. Sistema d'avaluació. C. Proposta de tècnics i personal de l'empresa. C.1. Currículum de les persones que portaran a la pràctica la intervenció especificant formació i experiència, amb el contingut i als efectes previstos a la clàusula VIII d'aquest Plec. IV. DESCRIPCIÓ DEL SERVEI 4.1. Context i objectius Aquest projecte es dirigeix a les persones aturades a Badia del Vallès i a Barberà del Vallès, dins del projecte DISSENYEM PENSANT que ambdues organitzacions han presentat a la Diputació de Barcelona per millora la seva ocupabilitat. Aquestes persones, donat el context de recessió tan intens i prolongat en el temps, són usuaris i usuàries del servei i intenten refer la seva posició en el mercat laboral en una situació complexa. El col·lectiu a qui s'adreça el projecte es troba amb un mercat laboral estancat i que acumula usuaris que necessiten suports diversos davant de la manca de treball. Codi Validació: 9JFW9FN55QDZYJRA26EDEZKY6 | Verificació: http://badiadelvalles.sedelectronica.es/ Consegüentment, es detecten grups heterogenis, molt marcats per diferents generacions, capital formatiu, trajectòries laborals i responsabilitats familiars. S'acumulen ocupacions i persones treballadores provinents de sectors econòmics Document signat electrònicament des de la plataforma esPublico Gestiona | Pàgina 3 de 8 diferents, malgrat que els primers a qui va repercutir la recessió foren els de la construcció i la indústria, però també dels sectors serveis i tota la resta que, paulatinament, han anat reduint llocs de treball. Així mateix, també s'hi acumulen persones consolidades al mercat laboral fins al 2008 ­inici de la crisi­ juntament amb perfils més joves que cerquen la primera feina: col·lectius amb poca experiència en el mercat de treball i un alt índex de discontinuïtat en aquest per diverses raons, tals com la cura de fills. A l'actualitat, han de sortir a trobar feina atès que tots els membres de la família estan aturats. Els col·lectius de persones aturades a Badia i a Barberà tenen les següents necessitats: Ajuntament de Badia del Vallès Avinguda Burgos s/n, Badia del Vallès. 08214 Barcelona. Tel. 937182216. Fax: 937182042 - Activar-se: retorn a la formació, relacions socials en l'àmbit d'interès, etc., preparar-se per accedir al mercat laboral. - Refer el vincle amb el mercat laboral: projectar l'objectiu de treballar, treballant. - Solucions a curt termini: sortir del denominat pou el més aviat possible (el temps no juga al seu favor, al contrari, va en detriment de les seves competències). - Millorar la manca motivacional i d'iniciativa: la sensació d'impotència, donades les evolucions del mercat laboral, i la manca d'autoestima són significativament negatives per al seu desenvolupament. - Esquivar les barreres que impedeixen el desenvolupament de les seves competències per a millorar la seva ocupabilitat Tenint en compte aquest mosaic de realitats complex i dramàtic en alguns casos, el projecte DISSENYEM PENSANT ha de poder oferir accions que permetin: Refer el vincle entre la persona aturada de Badia del Vallès i Barberà del Vallès i el mercat de treball a través d'un pla de negoci que possibiliti la millora de la seva ocupabilitat i de les eines per al seu desenvolupament laboral 4.2. Contingut de la intervenció. Caldrà dur a terme tres edicions (és a dir tres vegades el conjunt de sessions i gestions detallades a continuació) del taller DISSENYEM PENSANT. Contingut Cada taller DISSENYEM PENSANT es compondrà de tres blocs de sessions: Fase 1 Es realitzarà d'una a dues sessions informatives per a les possibles persones usuàries. Un cop identificades les persones usuàries es realitzarà com a mínim una sessió Codi Validació: 9JFW9FN55QDZYJRA26EDEZKY6 | Verificació: http://badiadelvalles.sedelectronica.es/ exploratòria per a concretar els perfils de cadascun. Aquestes sessions exploratòries seran grupals i en elles s'han d'utilitzar tècniques que permetin a cada participant situar-se i expressar el seu perfil. Document signat electrònicament des de la plataforma esPublico Gestiona | Pàgina 4 de 8 Fase 2 A partir de l'anàlisi realitzada en les sessions exploratòries, l'empresa haurà de definir l'estratègia de treball de la segona fase, adaptada als perfils concrets de les persones participants. Es realitzaran com a mínim 3 sessions de 2'30h de co-creació que utilitzaran la metodologia del design thinking, amb 30 participants entre persones aturades i actors econòmics i socials (stakeholders). En el conjunt de les sessions s'hauran de treballar els següents aspectes: escenari de present i futur de cada persona realitat del mercat de treball propostes de negoci i de projecte contrastades amb els agents presents Fase 3 Ajuntament de Badia del Vallès Avinguda Burgos s/n, Badia del Vallès. 08214 Barcelona. Tel. 937182216. Fax: 937182042 A partir dels projectes sorgits en les sessions de co-creació es durant a terme com a mínim 3 sessions formatives de 2h de desenvolupament i acompanyament a les iniciatives sorgides, i un mínim de 3 sessions de coaching col·lectiu o individual Accions complementàries a les sessions A part de les sessions que es durant a terme amb els participants, l'empresa haurà d'encarregar-se de les següents tasques: - el contacte, preparació de la participació, dinamització, presència i seguiment d'empreses i agents socials per a la participació en cadascuna de les tres edicions, en un número mínim de 5 agents o stakeholders per edició - el seguiment i gestió de les oportunitats de contracte que sorgeixin de la interrelació entre les empreses i les persones participants - el contacte i seguiment de les persones usuàries: trucades, registre, tests - l'establiment de plans de treball individual i la coordinació amb les tècniques d'orientació - l'establiment d'un blog de suport a les persones usuàries - la realització d'una memòria detallada per a cadascuna de les edicions, que inclogui un diari de sessions i un sistema d'avaluació amb indicadors i standarts Metodologia La metodologia s'ha de centrar en l'ús del design thinking en sessions de co-creació on s'involucren tots els actors implicats (agents socials, inst