El sistema havia estat deshabilitat a conseqüència d'un incendi que es va produir al centre de dades de l'empresa OVH, a Estrasburg (França), on estan ubicats els servidors informàtics que donen servei al web de reserves del Complex.

S'ha realitzat la migració a un altre centre de dades per poder retornar el servei, que ja és plenament operatiu.