El servei ofereix suport emocional per a l'atenció, prevenció i diagnòstic de les persones que ho necessitin, així com familiars i persones pròximes.
El personal que atén la trucada analitza el cas i alerta els serveis d'emergència en cas que sigui necessari per evitar el suïcidi.
La pandèmia ha evidenciat la necessitat d'enfortir les polítiques públiques que fan referència a la salut mental. Durant els moments més greus de la covid-19, els intents de suïcidi en adolescents va augmentar un 27%.
Si et trobes en aquesta situació o tens algun familiar o conegut en risc de cometre suïcidi, truca el 024!