L'ajuntament de Badia del Vallès inicia el Servei de tràmits Online “e-TRAM”. Es tracta d'una plataforma impulsada per l'Administració Oberta de Catalunya (AOC), que permet realitzar diversos tràmits a través de la pàgina web, d'una forma àgil i còmode, sense necessitat de desplaçar-se a les dependències municipals.
Aquesta eina fa possible que des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, el ciutadà pugui, per una banda, iniciar i formalitzar diverses gestions i tràmits municipals en nom seu o en representació d'un altre ciutadà; consultar l'estat i el contingut dels seus tràmits, identificant-se prèviament; així com també, rebre informació via correu electrònic i avisos per SMS sobre la situació dels seus tràmits. El ciutadà tindrà la facilitat de tramitar una instancia genèrica, agafar cita amb els càrrecs electes o tècnics municipals, així com realitzar queixes i/o suggeriments.
L'e-TRAM és un mòdul de gestió municipal de sol·licituds i tràmits per Internet integrat la plataforma de l'AOC. Per tal d'iniciar qualsevol tràmit online, només cal que el ciutadà s'autentiqui i d'aquesta manera, garantir que la validesa jurídica dels tràmits per Internet sigui la mateixa que els tràmits presencials.
L'autenticació digital es pot realitzar a través de DNI electrònic (es pot obtenir a qualsevol comissaria de la Policia Nacional), a través de Certificats digitals d'IdCAT (accedint a la pàgina idcat i seguint les instruccions que allà s'indiquen), o bé a través de Registre de Cat365 (Per obtenir un usuari i una contrasenya de la plataforma Cat365 és necessari omplir una instància genèrica i presentar-la a una oficina de la Generalitat de Catalunya. Més informació sobre la plataforma Cat365 cliqueu aquí).
Amb la certificació d'IdCAT o amb el DNI electrònic també es poden realitzar tràmits per Internet amb altres administracions públiques, entre d'altres, la presentació de la declaració de la renda davant l'Agència Tributària.









